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企業(yè)文化
1. 企業(yè)目標(biāo)：成為新疆最大的零售企業(yè)，致力拓展西部市場(chǎng)
2.工作風(fēng)格：以激情為工作之源 以溝通為工作之本 以執(zhí)行為工作之先 以服務(wù)為工作之依
3.企業(yè)宗旨：顧客永遠(yuǎn)至上，服務(wù)永遠(yuǎn)第一，保證滿意
4.企業(yè)風(fēng)格：激情是億家人最寶貴的財(cái)富
沒(méi)有執(zhí)行，一切是空談
我們的缺點(diǎn)是永遠(yuǎn)不滿足現(xiàn)狀
5.六個(gè)堅(jiān)持：低價(jià)、新鮮、服務(wù)、品質(zhì)、實(shí)惠、便利
6.管理理念：公平、公正、公開(kāi)、數(shù)字為綱、績(jī)效考評(píng)
7.企業(yè)氣候：心懷感激、處處掌聲、互相學(xué)習(xí)、可以討論、參與管理、利潤(rùn)分享
員工是我們的兄弟姐妹、顧客是我們的衣食父母、供應(yīng)商是我們的合 作伙伴、政府單位是我們的朋友
8.商業(yè)政策：精選高品質(zhì)的商品，以越來(lái)越低的價(jià)格，銷(xiāo)售給越來(lái)越多的顧客
9.價(jià)格政策：天天低價(jià)（商品價(jià)格<=市場(chǎng)最低價(jià)）
10.創(chuàng)業(yè)精神：勤、儉（以身作則，親臨現(xiàn)場(chǎng)；為顧客節(jié)省每一分錢(qián)）
11.服務(wù)理念：品質(zhì)第一，售前、售中、售后有服務(wù)、買(mǎi)貴退價(jià)差、無(wú)條件退換貨
12.事業(yè)的目的：照顧員工、服務(wù)顧客，追求員工與顧客的幸福與快樂(lè)。（良好的工作環(huán)境與工作氣候，公平的教育訓(xùn)練與晉升機(jī)制，合理的待遇 帶來(lái)員工的快樂(lè)。通過(guò)我們的努力，降低顧客的消費(fèi)支出，使顧客的生活水平得到不斷的改善）
13.采購(gòu)的使命：為顧客尋找物超所值的商品，以滿足顧客需求，達(dá)到顧客滿意為 目標(biāo)
14.營(yíng)運(yùn)方式：營(yíng)采分離、服務(wù)支援、團(tuán)隊(duì)合作
15.服務(wù)的內(nèi)涵：通過(guò)售前售中售后的服務(wù)，培養(yǎng)我們的忠誠(chéng)顧客
16.商品選擇與優(yōu)化的原則：起跳價(jià)商品、全國(guó)性品牌商品、區(qū)域性地方性商品、堡壘商品、高貢獻(xiàn)費(fèi)用率商品，在此基礎(chǔ)上兼顧價(jià)格帶、功能性、流行性、客層結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、規(guī)格、包裝、口味
17.商品的行業(yè)定位：我們的定位是寬而淺，同類(lèi)商品不給過(guò)多選擇
商品的廣度（寬/窄）---大中小分類(lèi)，代表顧客需求
商品的深度（深/淺）---分類(lèi)品項(xiàng)數(shù)，代表顧客選擇
18.主管的條件：品德操守好，行業(yè)操守不可挑戰(zhàn)，敬業(yè)負(fù)責(zé)有擔(dān)當(dāng)
具領(lǐng)導(dǎo)能力（計(jì)劃、執(zhí)行、溝通）具教育訓(xùn)練能力
