
記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn),一部分用戶還未繳納采暖費(fèi),究其原因,無非有五條:第一,有的用戶嫌暖氣不熱故意拖欠。第二,有的住戶資金緊張,想等一段時(shí)間再繳費(fèi)。第三,有的特困人員,因無收入難以繳費(fèi)。第四,有的用戶受網(wǎng)傳關(guān)于采暖費(fèi)調(diào)價(jià)謠言影響而拖延繳納采暖費(fèi)。第五,受經(jīng)濟(jì)影響,空房率越來越高,有的用戶(包括商業(yè)空置房)因無法租出房屋而找各種理由惡意欠費(fèi)。
庫爾勒市住建局公用事業(yè)辦公室工作人員表示,采暖費(fèi)是維持供熱企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的唯一資金來源。供熱企業(yè)成本主要由水、煤、電、人工費(fèi)、管理費(fèi)、維修費(fèi)、稅等構(gòu)成,每平方米的供暖價(jià)格是通過核算成本、聽證會(huì)、物價(jià)部門等多道程序調(diào)整的。梨城各熱力企業(yè)均面臨收費(fèi)難的問題,拖欠采暖費(fèi),使熱力企業(yè)無法承擔(dān)水、電、煤等生產(chǎn)成本,給企業(yè)正常運(yùn)行帶來巨大影響。若用戶對(duì)熱力企業(yè)的服務(wù)有質(zhì)疑,可向有關(guān)部門進(jìn)行投訴。

記者從庫爾勒新隆熱力有限責(zé)任公司了解到,面對(duì)惡意拖欠采暖費(fèi)的用戶,該公司將采取多種方式維權(quán)。對(duì)于逾期不繳納采暖費(fèi)的用戶,將依據(jù)《新疆維吾爾自治區(qū)城市供熱供水供氣管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,從采暖期結(jié)束次日起,按照銀行同期貸款最低基準(zhǔn)利率收取逾期損失。